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Onde Estamos:
Rua Prof. Artur Ramos, 96, cj. 61
Jardim Paulistano
São Paulo, SP
CEP 01454-903

Política de Consultas Médicas

Disponibilizamos telefone, WhatsApp e e-mail para contato e informações do consultório. Não fazemos consultas médicas por esses meios.
As consultas médicas são presenciais e eletivas (agendadas).
Enviamos mensagens (e-mail e/ou WhatsApp) a você no agendamento e também 1 ou 2 dias úteis antes da sua consulta, para confirmar horário e comparecimento. Pedimos que o contato para confirmação seja retornado em até 24 hs.
Solicitamos chegar à consulta com 15 minutos de antecedência. Recomendamos que se programe para o trânsito de São Paulo.
Após a consulta médica, todo paciente pode fazer 1 (um) único retorno sem a cobrança de honorários médicos, no prazo de 60 dias. Passado esse prazo ou já tendo efetuado 1 retorno, se houver necessidade de outra avaliação médica será cobrada nova consulta. No caso de falta em retorno de consulta sem aviso prévio, perde-se o direito ao retorno sem cobrança de honorários.
Caso precise remarcar ou cancelar uma consulta, faça isso com antecedência por telefone ou WhatsApp.
O médico utiliza WhatsApp, e-mail ou telefone de forma ética e saudável. Seguindo regras do Conselho Federal de Medicina, é permitida essa comunicação com pacientes já atendidos pelo profissional, a fim de elucidar dúvidas, tratar de questões de evolução e passar orientações. O médico responde às mensagens dentro da sua rotina diária de trabalho, o que pode demorar algumas horas.
Qualquer comunicação com o médico por WhatsApp, e-mail ou telefone tem caráter exclusivamente complementar e acessório da consulta, não a substituindo, devendo a critério médico ser realizado novo exame direto.
Dentro do consultório são permitidos apenas 2 acompanhantes por paciente.
Não dispomos de profissionais dedicados a cuidar de crianças no período em que os pais estiverem em consulta médica. Caso isso ocorra a consulta precisará ser remarcada.

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Todas as informações publicadas neste site têm cunho educacional, sendo que todos os conteúdos são previamente revisados pela Dr. Roberto Battistella, CRM 75.459 – RQE 47.282 e não podem ser consideradas diagnóstico. Para tal, são necessários consulta e exames preliminares.